配送と返品

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配送ポリシー

• すべての注文は当社の中国倉庫から発送されます。
• 処理時間：お支払い後1～3営業日。
• 配送時間：世界中で約 10 営業日（場所と税関によって 7～15 日）。
• 発送後は追跡番号が提供されます。
• 69ドル以上のご注文で送料無料。それ以外の場合は標準配送料がかかります。
• 輸入関税、税金、通関手数料（該当する場合）は購入者の責任となります。

返品と交換

• 配達後14日以内の返品をお受けいたします。
• 商品は未使用、無傷、タグがすべて付いたままの元の包装のままである必要があります。
• 返品送料は購入者の負担となります（不良品や間違った品物の場合は当社が負担します）。
• 返品先住所と RMA 番号を取得するには、まず弊社にご連絡ください。
• 返金は商品到着後3営業日以内に行われます。

ご質問はいつでもメールでお問い合わせください:
support@kawaiiplushshop.com